C R O W N

প্রিয় সারাদেশের সম্মানিত ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট গ্রাহকবৃন্দ:

ইন্টারনেট এখন শুধু বিনোদন বা যোগাযোগের মাধ্যম নয়; এটি শিক্ষা, ব্যবসা, অফিস, ব্যাংকিং, ফ্রিল্যান্সিং, চিকিৎসা, নিরাপত্তা এবং প্রতিদিনের জীবনের অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ অংশ। আপনার ইন্টারনেট সংযোগ মানে আপনার ডিজিটাল অস্তিত্ব। তাই আপনি কার কাছ থেকে ইন্টারনেট নিচ্ছেন, সেটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

বর্তমানে অনেক এলাকায় দেখা যাচ্ছে, স্থানীয় নেতা, প্রভাবশালী ব্যক্তি, গুন্ডা বা সন্ত্রাসীর নাম ভাঙিয়ে কিছু উচ্ছৃঙ্খল কিশোর ও যুবক জোরপূর্বক গ্রাহকদের নির্দিষ্ট লাইন নিতে বাধ্য করার চেষ্টা করছে। তারা বেশীরভাগ জাগায় এটাই বলে যে, “এই এলাকায় এই লাইনই চলবে”, “অন্য লাইন নিতে পারবেন না” বা “আমাদের লাইন না নিলে সমস্যা হবে”।

অনেক গ্রাহক ভাবেন, “ইন্টারনেট তো ইন্টারনেটই, যেখান থেকে পাই নিয়ে নেই।” কিন্তু বাস্তবে এই সিদ্ধান্ত আপনার জন্য বড় ধরনের ঝুঁকি তৈরি করতে পারে।

অবৈধ বা জোরপূর্বক দেওয়া লাইনের সম্ভাব্য বিপদঃ

প্রথমত, এ ধরনের সংযোগ অনেক সময় কোনো লাইসেন্সধারী প্রতিষ্ঠানের সরাসরি নিয়ন্ত্রণে থাকে না। ফলে সার্ভিস সমস্যা হলে দায়িত্ব নেওয়ার মতো কোনো বৈধ প্রতিষ্ঠান পাওয়া যায় না।

দ্বিতীয়ত, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অনলাইন কার্যক্রম, ব্যবসায়িক যোগাযোগ, ব্যাংকিং ব্যবহার বা অফিসিয়াল কাজ অনিরাপদ নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ঝুঁকিতে পড়তে পারে।

তৃতীয়ত, অবৈধভাবে পরিচালিত সংযোগে সঠিক গ্রাহক তথ্য, আইপি লগ, অভিযোগ ব্যবস্থাপনা এবং সরকারি নীতিমালা অনুসরণ নাও থাকতে পারে। এতে ভবিষ্যতে কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনার দায় নির্দোষ গ্রাহকের ওপরও আসতে পারে।

চতুর্থত, যারা আজ ভয় দেখিয়ে লাইন দিচ্ছে, তারা কাল আপনাকে মাসিক বিল, অতিরিক্ত চার্জ, লাইন পরিবর্তন বা সার্ভিস বন্ধের ক্ষেত্রেও বাধ্য করতে পারে। আজ মেনে নিলে কাল আপনি আরও বেশি জিম্মি হয়ে পড়তে পারেন।

পঞ্চমত, এ ধরনের অবৈধ দখলদারিত্বের কারণে এলাকায় সুস্থ প্রতিযোগিতা নষ্ট হয়। ফলে গ্রাহক ভালো সার্ভিস, কমপ্লেইন সাপোর্ট, প্যাকেজ নির্বাচন এবং উন্নত প্রযুক্তি থেকে বঞ্চিত হন।

ষষ্ঠত, অনেক ক্ষেত্রে অসাধু ও অপরাধপ্রবন জনবলের কারনে গৃহে কাজের সময় বা কাজের ছুতোয় ঘটে যেতে পারে অনাকাঙ্ক্ষিত বিপদ।

কেন লাইসেন্সধারী কোম্পানি থেকে সংযোগ নেওয়া জরুরি?

সরকার গ্রাহকদের ভালো সেবা নিশ্চিত করার জন্যই বিভিন্ন এলাকায় লাইসেন্সধারী ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডারদের অনুমোদন দিয়েছে। এর উদ্দেশ্য হলো গ্রাহক যেন নিজের পছন্দমতো বৈধ, নিরাপদ ও মানসম্মত ইন্টারনেট সেবা নিতে পারেন।

একটি লাইসেন্সধারী ISP কোম্পানি সরকারি নিয়ম মেনে ব্যবসা পরিচালনা করে, ট্যাক্স-ভ্যাট প্রদান করে, গ্রাহক তথ্য সংরক্ষণ করে, অভিযোগ গ্রহণ করে এবং সেবার দায়ভার বহন করে। বৈধ প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে সংযোগ নিলে আপনি শুধু একটি ইন্টারনেট লাইন নিচ্ছেন না; আপনি একটি দায়িত্বশীল সেবা, নিরাপত্তা এবং আইনি সুরক্ষার আওতায় আসছেন।

ইন্টারনেট ব্যবহারের অধিকার একজন নাগরিকের গুরুত্বপূর্ণ ডিজিটাল অধিকার। স্বাধীন দেশে কোনো গ্রাহককে ভয় দেখিয়ে, বাধ্য করে বা প্রভাব খাটিয়ে নির্দিষ্ট কোনো লাইন নিতে বাধ্য করা কোনোভাবেই গ্রহণযোগ্য নয়।

সম্মানিত গ্রাহকদের প্রতি আমাদের আহ্বান,

আপনার ইন্টারনেট সংযোগ আপনি নিজে বেছে নিন। ভয়, চাপ, প্রভাব বা সন্ত্রাসী আচরণের কাছে নতি স্বীকার করবেন না। যাদের কোনো বৈধতা নেই, যাদের কোনো অফিসিয়াল দায়বদ্ধতা নেই, যাদের সেবা নয় বরং দখলদারিত্বই মূল উদ্দেশ্য তাদের হাতে আপনার ডিজিটাল জীবন তুলে দেবেন না।

আজকে যদি জোর করে দেওয়া লাইন মেনে নেন, আগামীকাল হয়তো আপনি নিজের পছন্দের সেবা নেওয়ার স্বাধীনতাও হারিয়ে ফেলবেন। নিজের বিপদ নিজে ডেকে আনবেন না।

আসুন, আমরা সবাই মিলে বৈধ ইন্টারনেট সেবা গ্রহণ করি, অবৈধ দখলদারিত্বকে নিরুৎসাহিত করি এবং নিরাপদ, স্বাধীন ও মানসম্মত ডিজিটাল বাংলাদেশ গঠনে ভূমিকা রাখি।

আপনার ইন্টারনেট, আপনার অধিকার।
আপনার পছন্দ, আপনার স্বাধীনতা।

লাইসেন্সধারী বৈধ ISP থেকেই নিরাপদ ইন্টারনেট সংযোগ গ্রহণ করুন।

নতুন গাইডলাইন এর বিপক্ষে আমাদের দাবিগুলো নিম্নরূপ:

১.⁠ ⁠CMSP (Cellular Mobile Service Provider) গাইডলাইন থেকে FWA-Fixed Wireless Access (যেমন: GPFi, RobiWiFi) এবং hotspot connectivity বাতিল করতে হবে। Policy অনুযায়ী, এই features শুধুমাত্র FTSP-র scope-এ পড়ে।

২.⁠ ⁠CMSP Guideline থেকে hotspot/premises-এর জন্য home/office/indoor-এ ফাইবার কনেক্টিভিটি deploy করার permission বাতিল করতে হবে।

৩.⁠ ⁠CMSP Guideline থেকে service delivery-এর জন্য ISM/WiFi bands-এর commercial ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

৪.⁠ ⁠পলিসি অনুযায়ী FTSP-র জন্য active infrastructure sharing-কে গাইডলাইন স্পষ্টভাবে উল্লেখ করতে হবে।

৫.⁠ ⁠FTSP গাইডলাইন থেকে 5.5% revenue sharing + 1% SOF এবং উচ্চ লাইসেন্স ফি প্রত্যাহার করতে হবে।

স্থান :বিটিআরসি এর সামনে
সময় :দুপুর একটা
তারিখ: 3 তারিখ সোমবার