Window

African Ethnicity | Artwork on glass bottles

সঠিক প্রতিষ্ঠান চিনলে অনলাইনে আপনি কখনোই ঠকবেন না। এখানে আপনার জন্য যে দাম, রিমি, সায়ান, বহ্নি অথবা সিয়ামের জন্যও একই দাম।

দর কষাকষি করে কেন হয়রান হবেন? আজেবাজে মার্কেটে গিয়ে দোকানদারের কাছে ইভটিজিং বা সংঘবদ্ধ আক্রমণের শিকারও কেন হবেন?

মার্কেটে গিয়ে দোকানদারের হাতে হয়রানির দিন বুঝি শেষ হতে চললো। বাংলাদেশে এখন অসংখ্য অনলাইন শপ এবং মার্কেটপ্লেস (ই-কমার্স সাইট) আসছে। এদের মধ্যে, আমরা জানি হয়তো সবাই ভালো নয়, সবাই পেশাদার নয়। পাশাপাশি অনেক শপ এবং মার্কেটপ্লেসই যথেষ্ট পেশাদার এবং সৎ। কাস্টমারদের উচিত হলো, সেইসব সৎ শপগুলোকে শক্তি জোগান দেওয়া। তাদেরকে বাঁচিয়ে রাখা।

তাদেরকে কীভাবে বাঁচাবেন? শক্তিটা জোগান দেবেন কীভাবে? তাদের কাছ থেকে কিনবেন, ন্যায্য দামেই কিনবেন। তাদেরকে শুধুমাত্র কম দামে পণ্য দেবার জন্য নিষ্ঠুরভাবে চাপ দেবেন না। তাদের কাছ থেকে ভালো পণ্য এবং সার্ভিস পেলে সেটা একটু কষ্ট করে বন্ধুবান্ধব, আত্মীয়স্বজনের কাছে রিকমেন্ড (সুপারিশ বা প্রচার) করবেন। এতে তারা উৎসাহিত হবে। সততার পুরষ্কার পেলে আরো সৎ আচরণ করতে সাহস পাবে।

বাংলাদেশের নতুন এই সেক্টর, অনলাইন ব্যবসার সেক্টর। এই সেক্টরকে পেশাদার, যোগ্য এবং সৎ মানুষদের হাতে রাখতে চাইলে কাস্টমারদেরকেও এখানে অবদান রাখতে হবে।

দশে মিলি করি কাজ, হারি জিতি নাহি লাজ।

অনলাইনের জিনিসপত্রের বিশ্বাস নেই!
চাইলাম একটা, দিলো আরেকটা। ছবি দিয়েছে এক রকম, প্রোডাক্ট হাতে পেয়ে দেখলাম ছবির সাথে মিল নেই। এডভান্স পেমেন্ট করার পর আর ফোন ধরে না। ডেলিভারি দিতে অনেক দেরি করেছে। এ রকম শত শত অভিযোগ অনলাইন শপগুলোর বিরুদ্ধে।

আচ্ছা কেন এমন হয়? আমরা মনে করছি, এর প্রধান কারণ হলো লাখ লাখ অ-পেশাদার মানুষের হঠাৎ করে অল্প সময়ে অনলাইন ব্যবসায় সম্পৃক্ত হওয়া। বিক্রেতার সংখ্যা বেশি হবার কারণে পণ্যের কোয়ালিটি বজায় রাখার চেয়ে দাম কমানোর প্রতিযোগিতা বেশি। ফলে কে কার চেয়ে কম দামে পণ্য বিক্রি করবে সেটা দেখতে গিয়ে দেখাচ্ছে একটা, দিচ্ছে আরেকটা। ছবি দিচ্ছে সুন্দর, প্রোডাক্ট দিচ্ছে বিশ্রী।

এক্ষেত্রে আমরা মনে করি, ক্রেতা এবং বিক্রেতা দুই পক্ষেরই সমান দায়িত্ব আছে। বিশ্বব্যাপী স্বীকৃত এবং প্রতিষ্ঠিত অনলাইন বেচাকেনার এই মাধ্যমটিকে সুন্দরভাবে টিকিয়ে রাখতে গেলে ক্রেতা এবং বিক্রেতা উভয়কেই বুঝতে হবে, সস্তা পণ্য মানেই ভালো পণ্য নয়।

আবার, বিক্রেতাকেও এটা বুঝতে হবে, ব্যবসা হচ্ছে ৫০% পণ্য, আর ৫০% সার্ভিস এবং কমিটমেন্ট। কেউ ভালো পণ্য দিচ্ছে কিন্তু সার্ভিস ভালো না। ডেলিভারির টাইম ঠিক রাখতে পারছেনা। আবার কারো যোগাযোগ সুন্দর, কথা সুন্দর, বিজ্ঞাপন সুন্দর, কিন্তু পণ্যের মান ভালো না। এমন হলে হবে না। দুইয়ের মধ্যে ব্যালেন্স করতে হবে।

এ রকম একটা ছাতার দাম কত হলে ভাল হয়? কমেন্ট করে জানান।