Mixa-Partner

🏥Umas das funcionalidades que a Mix´as Partners Tech é também na área da saúde, quer seja publica ou privada.

1. Marcação de consultas

O usuário (paciente) entra no app e escolhe o tipo de consulta (ex: clínica geral, pediatria, ginecologia, psicologia, etc.).

Preenche um questionário inteligente (perguntas automáticas com base na especialidade escolhida).

O sistema analisa as respostas e sugere profissionais disponíveis de acordo com:

Localização,

Horário de trabalho,

Tipo de consulta,

Avaliações anteriores.

2. Gestão Automática de Vagas e Horários

Ao marcar a consulta, o paciente recebe um horário exato para o atendimento.

Caso não chegue no horário marcado, o sistema:

Passa a vaga para a pessoa imediatamente seguinte na lista do dia;

Se essa também não comparecer, continua a repassar a vaga até o último agendado;

Caso o paciente original apareça depois ou não apareça, ele será automaticamente remarcado como primeiro paciente do dia seguinte, desde que confirme presença no sistema.

🔹 Benefício:
Esse método reduz o tempo de espera, evita confusões e garante que ninguém fique sem atendimento por causa de atrasos de outros pacientes.

3. Acompanhamento do procedimento médico

Cada consulta terá um formulário padronizado, com perguntas de triagem (ex: sintomas, duração, histórico).

O médico recebe essas informações antes da consulta — poupando tempo e tornando o atendimento mais preciso.

Após a consulta, o médico poderá adicionar observações e relatórios básicos, que ficam armazenados no histórico médico do paciente.

4. Gestão de profissionais de saúde

Sistema de carga horária automática: regista as horas de entrada e saída dos profissionais e o número de atendimentos feitos.

Ranking de desempenho com base em:

Pontualidade e assiduidade,

Avaliações dos pacientes,

Número de atendimentos,

Qualidade do acompanhamento.

5. Avaliação e reclamações

Após cada atendimento, o paciente pode avaliar (1 a 5 estrelas) e deixar comentários.

Reclamações vão para uma equipa de verificação (moderação), que pode investigar padrões de má conduta.

Médicos com boas avaliações ganham bônus, bolsas de estudo ou prémios de mérito.

🧩

Pontos Fortes

Foco no bem-estar e eficiência — aproxima o cidadão do sistema de saúde.

Transparência e meritocracia entre profissionais.

Incentiva a qualidade no serviço público.

Possibilidade de recolher dados estatísticos (melhoria de políticas públicas, identificação de sobrecarga hospitalar, etc.).

Desafios previstos

Garantir proteção de dados sensíveis (histórico médico e avaliações).

Evitar que avaliações injustas prejudiquem profissionais.

Necessidade de integração com o Ministério da Saúde e hospitais locais.

Garantir que a plataforma funcione offline ou com baixo consumo de internet (importante em zonas rurais).

💡
1. Sistema de triagem automática

Antes da consulta, o app pode gerar um relatório básico automático com base nas respostas do paciente.
→ Isso ajuda o profissional a preparar-se antes da consulta.

2. Módulo de urgência

Permitir ao paciente indicar se o caso é urgente → o app direciona para o hospital mais próximo com vaga.

3. Assistente virtual (IA médica básica)

Antes da consulta, uma IA pode sugerir cuidados imediatos e lembrar o paciente de tomar medicação, hidratar-se, etc.

4. Parcerias com farmácias

Após o atendimento, o médico pode emitir receitas no app. O paciente pode:

Retirar o medicamento numa farmácia próxima;

Solicitar apoio social para obtê-lo (para populações vulneráveis).

5. Sistema de pontos e gamificação

Profissionais com melhor desempenho acumulam pontos que podem ser trocados por bolsas, formações ou certificados.

Também motiva melhoria contínua e espírito de serviço público.

6. Painel de controlo (para o governo ou ONG)

Estatísticas sobre saúde pública (consultas feitas, doenças mais comuns, regiões com maior carência).

Base de dados útil para planificação e políticas públicas.

🌍 Impacto Social

O módulo médico do Mix´as Partner Tech:

Facilita o acesso à saúde digital e inclusiva,

Promove a transparência e a meritocracia entre profissionais,

Fortalece o vínculo entre populações vulneráveis e o sistema de saúde,

E reforça a missão do teu app como ponte entre cidadania, inclusão e tecnologia.