EL AL

No actores.
Las personas que aparecen en nuestros anuncios son miembros reales de nuestra tripulación de cabina y de vuelo.

Son quienes le dan la bienvenida antes del despegue, cuidan de usted a 30.000 pies de altura y le ayudan a volver a casa.
Cada uno con su propia historia, sueños, destinos favoritos y una auténtica pasión por lo que hace.

Conozca a algunos de ellos:

Sharon Levy, 56, comandante de Boeing 787/777 desde hace 26 años.
Desde muy joven supo que quería volar. Le encanta la variedad que conlleva la profesión, las personas que conoce en el camino y lo que él llama “la oficina con la vista más bonita del mundo”. Su destino favorito es Los Ángeles.

Eldad Golub, 34, tripulante de cabina senior desde hace 5 años.
Su conexión con las personas y su deseo de convertir cada vuelo en una experiencia memorable son lo que le llevaron a la profesión. Para él, el servicio y la atención al detalle forman parte de una misión diaria. Su destino favorito es Tokio.

Yaara Sobol, 23, tripulante de cabina desde hace un año y medio.
Su sueño de convertirse en tripulante de cabina comenzó en la infancia, inspirada por su hermana mayor. Más allá de volar, también crea contenido sobre estilo de vida y viajes. Su destino favorito es Nueva York.

Eran Carasso, 53, tripulante de cabina senior desde hace 3,5 años.
Para él, el trabajo trata ante todo de la conexión humana. Le encanta conocer gente nueva, ayudar a los demás y estar presente para los pasajeros a lo largo de su viaje. Entre vuelos, también participa en labores educativas con Yad Vashem y dirige viajes educativos a Polonia. Su destino favorito es Boston.

Dana, 24, tripulante de cabina desde hace dos años y medio.
Entró en el mundo de la aviación gracias a amigos que ya trabajaban en la compañía, y rápidamente se enamoró ella misma de la profesión. Su destino favorito es Nueva York.

De acuerdo con las directrices del Home Front Command relativas a la reanudación de las operaciones aéreas, nos estamos preparando para un retorno gradual y responsable a la operativa regular de vuelos programados.

A partir de la próxima semana, ampliaremos nuestras operaciones de ocho puertas de enlace a aproximadamente 30 puertas de enlace, lo que representa el mayor alcance posible en esta fase. A lo largo del mes, continuaremos incorporando gradualmente nuevas puertas de enlace, con el objetivo de volver a una operativa completa en todas ellas de forma escalonada y priorizando siempre la seguridad.
La lista actualizada de puertas de enlace operativas está disponible en nuestro sitio web.

Es importante tener en cuenta que, debido a la complejidad operativa y a la reorganización de los horarios de vuelo, el retorno a la operativa habitual no puede realizarse de forma inmediata. Como resultado, algunos vuelos aún pueden estar sujetos a cambios o cancelaciones durante el próximo periodo.

En esta fase, no es necesario contactar con Atención al Cliente. Nos pondremos en contacto de forma proactiva con los clientes cuyos vuelos hayan sido cancelados y que estén a la espera de una reasignación, con el fin de confirmar si sus planes de viaje siguen siendo válidos. Una vez confirmados, haremos todo lo posible para reubicar a los clientes en su puerta de enlace original o en una puerta de enlace alternativa cercana a la que operemos.

Recomendamos comprobar el estado de su vuelo a través de Manage My Booking, disponible en nuestro sitio web o en nuestra aplicación móvil. Una vez que todos los clientes afectados hayan sido reasignados, los asientos disponibles restantes se abrirán a la venta.

Seguiremos proporcionando actualizaciones periódicas en nuestro sitio web y en nuestros canales oficiales de redes sociales.