Gedio AI

Et si vos clients hébergés validaient eux-mêmes vos procédures ?
En logistique multi-client, c'est toujours la même chanson :
Le prestataire logistique rédige une procédure. Le client la lit en diagonale. Quelques semaines plus t**d, un litige éclate. Le client dit « non, ce n'est pas ce qu'on avait demandé ». Le prestataire répond « si, c'est dans la procédure ». Personne ne peut prouver qui a validé quoi.
Et lors de l'audit ISO ou client, le même flou ressurgit.
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Avec Gedio, ce schéma s'inverse.
Vos clients reçoivent un lien direct vers leurs procédures. Ils lisent. Ils approuvent ou demandent une modification. Le tout en quelques clics, sans créer de compte, sans mot de passe, gratuit à vie côté client.
Chaque validation est :
🔸 Horodatée et signée nominativement
🔸 Liée à une version précise de la procédure
🔸 Sécurisée par un hash d'intégrité
🔸 Exportable en PDF pour vos audits
━━━━━━━━━━
Le résultat pour vous :
✅ Plus de "il fallait demander" — la responsabilité est partagée et tracée
✅ Plus de litiges sur les specs — la preuve existe
✅ Audits sereins — le dossier est prêt en deux clics
✅ Vos clients deviennent acteurs de la qualité, pas spectateurs des erreurs
━━━━━━━━━━
🎁 Programme partenaires pilotes : 6 mois offerts aux 3 premiers prestataires logistiques qui rejoignent.
👉 gedio.fr/logistique

En logistique multi-client, le savoir-faire ne devrait jamais reposer sur la mémoire d'un seul opérateur.

Et pourtant, c'est encore le cas dans la plupart des prestataires 3PL et 4PL aujourd'hui :

-> Quand le référent d'un compte client est en arrêt → erreurs et litiges en cascade

-> Quand un intérimaire arrive pour le pic → 1 semaine pour devenir productif sur les spécificités

-> Quand un audit ISO ou client se profile → procédures à formaliser dans l'urgence

Le WMS gère les flux. Le SharePoint stocke les fichiers. Mais aucun ne capture ce qui fait vraiment la qualité opérationnelle : les règles précises de chaque client hébergé.

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Gedio est l'assistant IA pensé pour ça.

Vos opérateurs posent une question en langage naturel. Ils obtiennent en 5 secondes la procédure exacte du client concerné — sourcée, datée, à jour. Depuis tablette, poste ou téléphone.

Résultat : zéro dépendance aux personnes-clés. Onboarding intérimaire divisé par 3. Audits client préparés sereinement.

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Programme partenaires pilotes ouvert : 6 mois offerts aux 3 premiers prestataires logistiques qui rejoignent, en échange d'un retour terrain.

Découvrir : https://gedio.fr/logistique

🇫🇷 Solution française · Hébergé en France · Conforme RGPD

Logisticiens, on a bossé sur un truc.

On est en train de le déployer et on aimerait savoir : ça vous parle ?

Vos clients e-commerce ont des exigences spécifiques.
Emballage, étiquetage, stockage, conditionnement...

Aujourd'hui vous gérez ça par mail, par téléphone, par Word.

Et quand il y a un litige ?
Bonne chance.

Sur Gedio, vos clients valident vos procédures en ligne.
Sans créer de compte. Gratuitement.

Un lien. Un clic. Une preuve horodatée.

Aucun WMS ne fait ça.

Ça vous manquait ? Dites-le en commentaire.

Dans votre boîte, il y a cette personne.

Celle que tout le monde appelle.

"Comment on fait pour les retours ?"
→ Demande à Sophie.

"C'est quoi la procédure d'expédition ?"
→ Demande à Sophie.

"On valide comment un avoir ?"
→ Sophie sait.

Sophie est formidable.
Sophie connaît tout.
Sophie répond à tout le monde.

Sophie est aussi votre plus gros risque.

Le jour où elle est malade → les questions s'empilent.
Le jour où elle est en vacances → c'est le flou.
Le jour où elle part → c'est la panique.

Et si tout ce que Sophie sait était accessible à tous ?
Sans la déranger.
Sans dépendre d'elle.

C'est ce que fait AI.

On ne remplace pas Sophie.
On la libère.

Vous avez une Sophie dans votre équipe ?

Au bureau, c'est facile.
"Hey Marie, c'est quoi la procédure pour les retours clients ?"
Marie répond en 30 secondes.

En télétravail ?
→ Un mail à Marie. Pas de réponse.
→ Un message sur Teams. Marie est en réunion.
→ Un tour sur le Drive. 47 dossiers. 0 résultat.

20 minutes plus t**d, vous cherchez encore.

Le télétravail a changé notre façon de bo**er.

Mais la plupart des entreprises n'ont pas adapté l'accès à l'information.

L'info est toujours au même endroit : dans la tête de quelqu'un.

Sauf que ce quelqu'un n'est plus assis à côté de vous.

Avec Gedio AI, vos équipes posent leur question.
De n'importe où.
À n'importe quelle heure.
Et l'IA répond en 3 secondes.

Pas besoin de déranger Marie.
Ni d'attendre lundi.

Vos équipes bossent en télétravail et passent du temps à chercher l'info ?

"C'est dans le Drive."
"Non, c'est sur Notion."
"Attends, je crois que Marie l'avait mis sur SharePoint."

15 minutes plus t**d, vous cherchez encore.

Dans la plupart des PME, l'information existe.
Elle est juste éparpillée partout.
Un bout sur le Drive.
Un bout dans les mails.
Un bout dans la tête de quelqu'un.

Et chaque recherche, c'est :
→ Du temps perdu
→ Un collègue dérangé
→ Et parfois, la mauvaise version du document

Avec Gedio, vos équipes posent leur question.
L'IA va chercher dans toute votre documentation.
Et répond en 3 secondes.

Peu importe où c'était rangé.
Peu importe qui l'avait écrit.
Fini le "c'est dans le Drive... quelque part".

"L'auditeur passe mardi."
Et là, c'est la panique.
→ "Les procédures sont à jour ?"
→ "C'est quelle version la bonne ?"
→ "Qui a validé la dernière mise à jour ?"

Pendant 3 jours, toute l'équipe cherche, vérifie, met à jour dans l'urgence.

Le problème, c'est pas l'audit.

C'est que vos procédures ne vivent que la semaine avant l'audit.

Imaginez un outil où :
→ Toutes vos procédures sont centralisées
→ Vos équipes les consultent au quotidien (pas juste avant l'audit)
→ L'auditeur pose une question, vous avez la réponse en 3 secondes

C'est ce que fait Gedio.

Vos procédures ne prennent pas la poussière. Elles travaillent tous les jours.

C'est quand votre prochain audit ?

Hey les RH. On vous pose encore "c'est quoi mon délai de préavis ?" en 2026 ?
Alors Imaginez un monde où :

On ne vous demande plus "c'est quoi le délai de préavis pour un cadre ?"

On ne vous appelle plus pour savoir si le lundi de Pentecôte est travaillé.

On arrête de vous déranger pour "j'ai droit à combien de jours pour un déménagement ?"

Parce que la réponse est là. Instantanément.

Imaginez : vous prenez votre convention collective (oui, les 300 pages).
Vos accords d'entreprise. Votre règlement intérieur. Vos process RH.

Vous donnez tout ça à un assistant IA.

Et là :
→ Vos collègues posent leurs questions directement
→ L'IA répond en 3 secondes, source à l'appui
→ Vous n'êtes plus le Google interne de la boîte

Le mieux ?
Vous pouvez même lui dire de répondre à vos collègues à votre place.

C'est exactement ce que fait Gedio AI.
Hébergé en France. Données confidentielles sécurisées.

Vous passez combien de temps par semaine à répondre à des questions dont la réponse est dans un document que personne ne lit ?

Un client mécontent à Lyon.
Un autre à Bordeaux.
Le même problème. Deux façons de le gérer.
Bienvenue dans votre franchise.

Le principe d'une franchise, c'est la cohérence.
Un client doit vivre la même expérience partout.

Sauf que dans la réalité :
→ Lyon a sa propre façon de gérer les retours
→ Bordeaux a inventé son process de caisse
→ Marseille fait "comme avant"
→ Le nouveau franchisé improvise

Résultat ?
Des clients perdus.
Une image de marque diluée.
Des audits qui révèlent des écarts.

Le problème n'est pas la mauvaise volonté.
C'est l'accès à l'information.

Les procédures existent.
Mais elles dorment dans un PDF envoyé il y a 3 ans.
Ou dans une clé USB que personne ne retrouve.

Avec Gedio :
1. Chaque franchisé accède aux procédures à jour en temps réel
2. Une mise à jour au siège ? Tout le réseau est synchronisé
3. L'IA répond aux questions des équipes 24h/24
4. Vous voyez qui a consulté quoi

Un réseau, une méthode.
Pas 15 versions différentes.

Vous gérez un réseau de franchises ?
Découvrez Gedio ! www.gedio.fr

Un client mécontent à Lyon.
Un autre à Bordeaux.
Le même problème. Deux façons de le gérer.
Bienvenue dans votre franchise.

Le principe d'une franchise, c'est la cohérence.
Un client doit vivre la même expérience partout.

Sauf que dans la réalité :
→ Lyon a sa propre façon de gérer les retours
→ Bordeaux a inventé son process de caisse
→ Marseille fait "comme avant"
→ Le nouveau franchisé improvise

Résultat ?
Des clients perdus.
Une image de marque diluée.
Des audits qui révèlent des écarts.

Le problème n'est pas la mauvaise volonté.
C'est l'accès à l'information.

Les procédures existent.
Mais elles dorment dans un PDF envoyé il y a 3 ans.
Ou dans une clé USB que personne ne retrouve.

Avec Gedio :
1. Chaque franchisé accède aux procédures à jour en temps réel
2. Une mise à jour au siège ? Tout le réseau est synchronisé
3. L'IA répond aux questions des équipes 24h/24
4. Vous voyez qui a consulté quoi

Un réseau, une méthode.
Pas 15 versions différentes.

Vous gérez un réseau de franchises ?
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Un autre à Bordeaux.
Le même problème. Deux façons de le gérer.
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Un client doit vivre la même expérience partout.

Sauf que dans la réalité :
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→ Bordeaux a inventé son process de caisse
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Le problème n'est pas la mauvaise volonté.
C'est l'accès à l'information.

Les procédures existent.
Mais elles dorment dans un PDF envoyé il y a 3 ans.
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Avec Gedio :
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2. Une mise à jour au siège ? Tout le réseau est synchronisé
3. L'IA répond aux questions des équipes 24h/24
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