My Hotel Reputation

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Les avis clients prennent de plus en plus de poids dans le processus de sélection et de choix de son hôtel ou restaurant. L'audience est attentive et lit les avis et autres partages sur internet. la présence de l'établissement sur de nombreuses plateformes lui assure une visibilité certaine. Un avis positif améliorera la confiance de l'internaute, un avis négatif, bien répondu améliorera les réser

25/02/2026

📍 La Tournée MHR continue son tour de France !

Thomas Yung est cette semaine à Sarlat-la-Canéda et Brive-la-Gaillarde avec 45 gestionnaires de campings gonflés à bloc !✨

Leur mission : dompter ChatGPT pour en faire le meilleur allié de leur établissement.

Au programme de ces journées intensives :
✅ Compréhension des LLM et de l’art du "prompt".
✅ Construction d’une base de connaissances spécifique à chaque établissement.
✅ Réorganisation du travail à la réception pour gagner en efficacité.
✅ Repartir avec assistants fonctionnels et ultra-personnalisés pour leur établissement et équipe !

Quelques exemples d'assistants qui tournent déjà (voir la photo ! 📸)

L'objectif est clair : automatiser les tâches chronophages pour qu'ils puissent se concentrer sur l'accueil des vacanciers ! ☀️

👉 Vous avez manqué le passage de la tournée ? Formez-vous avec notre MOOC et :

🔗 https://formation.mhr.re/formation-ia-hotel-camping.../

Merci Campings Dordogne-Périgord pour cette belle initiative !

03/04/2025

Répondre aux avis en ligne pour un restaurant, c’est bien. Le faire en stimulant subtilement les sens de vos futurs clients, c’est encore mieux ! 🍽️✨

Et si vos réponses pouvaient évoquer la douce chaleur d’un plat fumant, le croquant irrésistible d’une baguette juste sortie du four, ou l'arôme délicat d’un vin fraîchement ouvert ?

Dans notre dernier article, on vous explique pourquoi et comment intégrer le marketing sensoriel à vos réponses aux avis clients pour faire saliver, séduire et fidéliser.

Prêts à éveiller les sens et marquer les esprits ?

👉 https://www.my-hotel-reputation.com/pourquoi-et-comment-inclure-le-marketing-sensoriel-dans-la-reponse-aux-avis-pour-un-restaurant/

14/01/2025

[LIVRE BLANC]

Comment ça, Noël est passé ?🎄🤔

On ne va pas se laisser faire !

My Hotel Reputation vous offre son Livre Blanc intitulé "Silence radio ou réponse brillante : les 7 péchés capitaux des réponses aux avis en ligne".

Fruit de nos années d'expertise dans la gestion des avis clients, ce document fera de vous un expert de la réponse... 🚀🚀

Profitez de votre cadeau tant qu'il est encore temps, et dites-nous ce que vous en pensez ! 🎁😉

https://www.my-hotel-reputation.com/

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