UX CREATORS

"تجربة المستخدم تنجح المنتج أو تخسرة".

ما أتعلمه في الوقت الحاضر أثناء تصميم المنتجات التي أعمل عليها هو التحقق من الفكرة على مستوي السوق.

لا أهتم كثيراً بمنافسين في المراحل الأولي، بل أهتم بتطوير الميزات التي يحتاجها العملاء.

للتركيز على احتياجات العملاء وتحقيق أهدف أصحاب المنتج.

ثم بدأت أتطور في استراتيجيات Go-to-market لإختراق النمو.

كيف؟

- من خلال تصميم تجربة بديهية تجعل العملاء يحبون استخدام المنتج.

- تطوير حالات إعداد المستخدم الجديد لتكون بسيطة لعدم ارباكة.

- تحديد أولويات العمل والمقايس التي نركز عليها في البداية لقياس النجاح.

- بناء استراتيجية تسعير تناسب العملاء.

- تطوير حالات الخطأ لتفادي عدم توقف العملاء اثناء تقدمهم في الرحلة للوصول للهدف.

- جعل العميل يقول أها (القمية) قبل طلب الإشتراك في حالات (SAAS)، بإستخدام النموذج المناسب للمنتج.

مما سيؤدي إلى نمو منتج والإحتفاظ بالعملاء والحصول على تقييم أكبر للمنتج.

تخسر الشركات لأن نسختها 💩.

إليك 3 نصائح سريعة لتحسين نسختك. ⬇️

1️⃣ تعرف على عميلك (القارئ).

• ماذا يحب؟

• عن ماذا يتكلم؟

• ما هي احتياجاته أو رغباته؟

• من ماذا يعاني؟

عندما تستهدف الجميع، فأنت لا تبيع لأحد.

2️⃣ قلل من كلمة "نحن"، وأكثر من كلمة "أنت".

تخيل معايا!

دخلت موقع تبحث عن حل لمشكلة X.

وعندما بحثت في جوجل بكلمة مفتاحية ظهر لك موقع ما.

وأول عنوان في وجهك يقول (نحن أفضل شركة في …..).

ما هو شعورك؟

أكيد، مُحبط.

نفس شعور العميل لأول مرة يدخل موقعك.

تذكر أن!

كتابة الإعلانات موجهة لجمهورك، وليس تسليط الضوء على شركتك.

وكونك تستخدم وتوجهه النسخة نحو "شركتك" ومدي عظمتك فهذا ليس محبب لدي العملاء.

العميل يريد أن يكون التركيز موجه كليًا علية.

لا يهتم بك، بل يهتم بحل مشكلته.

لذلك، اكتب كل سطر في نسختك موجهة للعميل.

سواء في حملات بريدك الإلكتروني.

أو على موقعك.

أوعلى أي منصة رقمية أنت متواجد عليها.

اجعل النسخة شخصية عندما يراها العميل يشعر بإهتمامك، ويقول بالفعل هذا أنا.

3️⃣ كتابة CTA's قوية.

في نهاية كل نسخة، لابد من وجود إجراء لإنتقال العميل للمرحلة التالية.

• هل الخطوة التالية واضحة؟

• هل عبارة الحث على الشراء واضحة ومحددة؟

• هل مرتبطة بالنسخة؟

• هل النسخة مكتوبة بشكل مناسب لهدف البزنس؟

كلما كانت كلمات اتخاذ الإجراء محدده وواضحه، كلما كان معدل التحويل أفضل.

هل تريد تحسين محتوى موقعك / تطبيقك؟ 👀

أرسل لنا رسالة.