FIFA AIR Classroom

== مقدمة عن الطيران المدني و شركات الطيران ==

صناعة شركات الطيران Airline Industry هي جزء من صناعة أكبر، يشار إليها باسم صناعة الطيران Aviation Industry، والتي تشمل مجموعة من الأنشطة المشاركة في صناعة وبناء الطائرات و أيضا خدمات الطائرات و حجز التذاكر و خدمات اخري.

== أنواع خدمات شركات الطيران Airline Types ==

يمكن تصنيف خدمة رحلات خطوط الطيران الجوية الي نوعين رئيسيين من خطوط شركات الطيران، شركات الرحلات المجدولة Airline scheduled flights وشركات الرحلات غير المجدولة Non-Schedule Flights(Airlines).

- شركات الطيران المجدولة Airline Scheduled Services
وهي شركات الطيران التي لها جداول ومواعيد ثابتة خاضعة لقوانين الهيئة الدولية للنقل الجوي-الاياتا. يمكن تصنيف شركات الطيران التي تقدم خدمة رحلات مجدولة على أنها شركات طيران رئيسية و رحلاتها مجدوله مهما كانت اعداد الركاب علي الطائره.
أما النوع الثاني فهو شركات طيران منخفضة التكلفة Low cost carriers (LCCs) وهي شركات في اغلبها مملوكة للقطاع الخاص او بالمشاركة بين القطاع الخاص والحكومي او المشاركة بين دولتين او أكثر، وتعتمد في فكره تسويقها على سياسة خفض تكاليف قيمة المقاعد المباعة على رحلاتها في مقابل تقليل او الغاء الخدمات الإضافية مثل خدمة الوزن او الوجبات.

- شركات الطيران الغير مجدولة Non-Scheduled Flights

الرحلات الجوية غير المجدولة هي في الأساس رحلات مستأجرة او ما يسمي بالطيران العارض charter flights وهي أنواع من الرحلات يقوم على استئجارها في اغلب الأحوال شركات السياحة او الرحلات العملاقة Tour Wholesalers المتخصصة في عمل رحلات الي وجهات سياحية مشهور اثناء فترات الذروة لخفض تكاليف الرحلة.

== قوانين و تشريعات الطيران المدني و المنظمات الحاكمة في صناعة النقل الجوي Air Transport Organizations ==

- يخضع الطيران المدني لقوانين و تشريعات عالميه و تحت رقابه من منظمات مختلفه و تأتي في مقدمه هذه المنظمات،

- منظمه الطيران المدني الدولي ICAO International Civil Aviation Organization و الني تقوم بالرقابه علي سلطه الطيران المدني للدوله التابعه لها ثم تقوم السلطه بالرقابه علي شركات الطيران و الشركات التي تخضع لقوانين الطيران المدني

- الهيئة الدولية للنقل الجوي-الاياتا International Air Transport Association – IATA
وهي المنظمة المسئولة عن إدارة الجانب التجاري والتقني في صناعة شركات الطيران وتقوم علي:

> وضع قوانين أسعار تذاكر شركات الطيران والاتفاقيات المتعددة للنقل على أكثر من شركة طيران على تذكرة سفر واحدة وقبول شركات الطيران تبادل الركاب والبضائع والمستندات Interline Agreements
> وضع شروط وضوابط اعتماد شركات السياحة Travel Agency Accreditation او شركات الشحن Cargo Agent Accreditation الراغبة في استخدام خدمات شركات الطيران.
> تطوير تكنولوجيا المعلومات المستخدمة وإدارة التحول الالكتروني كالتحول للتذاكر الالكترونية والان تدير ما يطلق علية القدرة التوزيعية الجديدة IATA New Distribution Capability – IATA NDC وهو نظام جديد يتيح لشركات الطيران حرية البيع وتوزيع الخدمات سواء باستخدام احد نظم الحجز مثل نظام اماديوس, نظام جاليليو, او نظام سيبر, او من خلال التوزيع او البيع من خلال أي قناه توزيع اخري.
يستخدم شركات السياحة نظم حجز واصدار تذاكر الطيران اماديوس, جاليليو, وسيبر الي جانب مراجعة محركات البحث المتخصصة للحصول علي افضل اسعار تذاكر الطيران لعملائهم.