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Qu’est-ce que l’Hôtesse d’Accueil ?

L’Hôtesse d’Accueil entre en contact avec les visiteurs dès qu’ils pénètrent dans les locaux d’une entreprise ou dans le lieu d’un événement. Il/elle s’occupe ainsi de la réception et de l’orientation des clients, des invités ou des visiteurs. En entreprise, il/elle assure également le rôle de standardiste et effectue des tâches de secrétariat (saisie des documents, classement, photocopie, envoi de mail ou de fax, etc.).