Ylsix

TELE VENDEUR/ VENDEUSE

Description du poste
Société française implantée à Abidjan depuis 10 ans recrute continuellement des télévendeurs et télévendeuses afin de traiter les appels entrants et sortants pour ses clients et partenaires. Suite à une formation qui vous apportera toutes les compétences nécessaires pour effectuer vos tâches, vous intègrerez une de nos équipes.
Evolution de carrière possible, les promotions se faisant exclusivement en interne.
Profil du poste
Expérience exigée en télévente ou centre d’appels (minimum 1 an)

Excellente aisance téléphonique

Très bonne capacité de persuasion et de négociation

Bonne maîtrise du français (oral)

Dynamique, rigoureux(se) et orienté(e) résultats.

Contacter des prospects et clients par outil informatique (ordinateur)

Présenter et vendre nos produits / services

Atteindre les objectifs commerciaux fixés

Assurer le suivi et la fidélisation des clients

Renseigner les informations dans les outils de suivi.

NB : très bonne diction, expression éloquente et parfaite articulation des mots.

Bonne élocution et parfaite maîtrise de la langue française (en jargon ivoirien, chorkor est obligatoire).
Bonne maîtrise de l’outil informatique
Très bonne diction
Grande capacité à évoluer dans une atmosphère génératrice de stress requis
Très bonne disponibilité horaire requise : le centre étant ouvert 24h sur 24 et 7 jours sur 7.
-qualités humaines
sympathie
écoute
bagou
sens du contact
s’exprime clairement
sait rebondir
perspicace
-qualités techniques
parle parfaitement français
peu d’accent
bon négociateur
sait traiter les objections.

2 jours de repos par semaine
ASSURANCE MALADIE POSSIBLE A PARTIR DU CDI.

Postuler via ce lien : https://ylsix.com/offres/cmnal9sxe014sjqklmxtarn9r

< STAGIAIRE COMMERCIAL >

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de son équipe commerciale, nous recrutons un Stagiaire Commercial. Le stagiaire aura pour mission d’appuyer l’équipe commerciale dans les activités de prospection, de suivi administratif et de gestion de la relation prospects.

Missions principales
• Mettre à jour et qualifier la base de données prospects
• Effectuer la prospection téléphonique et la prise de rendez-vous
• Préparer les pro forma et assurer leur suivi
• Effectuer les relances commerciales
• Assurer le reporting des activités commerciales
• Assister les commerciaux dans la préparation des rendez-vous et dossiers de vente

Objectif du poste
Contribuer à l’amélioration du suivi des prospects et permettre aux commerciaux de se concentrer sur les activités de vente.

Profil du poste

Profil recherché
• Formation : BTS en Commerce, Marketing ou équivalent
• Bonne maîtrise des techniques de prospection téléphonique
• Bonne utilisation d’Excel et des outils bureautiques
• Dynamisme, rigueur et sens de l’organisation
• Bonne capacité de communication et esprit d’équipe
• Expérience : 6 mois à un an d’expérience
• Avoir un Permis de conduire.
Compétences comportementales
• Rigueur et organisation
• Résilience face aux refus
• Bonne communication
• Discipline et respect des délais
• Dynamisme et proactivité
• Esprit d’équipe

Aptitudes complémentaires
• Communication fluide avec les services internes
• Professionnalisme au téléphone
• Confidentialité des données commerciales
• Sens des responsabilités

Postuler via ce lien : https://ylsix.com/offres/cmn32ntlv00xhjqkl4ngingc3